網路上行銷如何《 建立信任感》?這1個重點才是最關鍵核心!能成交率提升
在網路上建立信任感是賣家在賣任何商品的第一步驟
不管賣什麼,賣實體商品、賣電子書、賣課程,都是需要建立信任感
其目的就是要省掉成本並拉高成交率
建立信任感得核心
建立信任感最大核心就是讓"用戶有所收穫"
例如看完一篇文章後,用戶覺得有獲得知識
然後文章中或文章旁又有一個新東西
他點開來看又獲得新知識
那這個階段的過程就是慢慢的讓他對我有了信任感
或是我送用戶某樣東西,這東西可以是虛擬或是實物
例如,我是賣母嬰商品,加入我私域,我就送奶瓶套組
或是,我看過一個案例阿,填寫E-mail就送糖尿病相關知識電子書
建立信任感主要目的
當對方從我這有所收穫後,不管是知識上的收穫,或是實物上的收穫
它都對我就會產生了一點信任感,所謂的拿人手短,吃人嘴軟
應該就是這個意思吧?!
而建立信任感最主要最後的環節就是要賣對方高單價商品
而需要超過當初建立信任感時所消耗的成本,這樣才有利潤是吧!
所以建立信感的最主要目的就是要"成交"
緩慢和快速的建立信任感
建立信任感的時間可分為花較短時間和花較長時間內建立
緩慢與快速的區別,另一種說法就是花短期時間建立,或是花長期時間建立
而長期經營建立信任感一般會以網站也內容居多
例如我是賣母嬰周邊商品,那我就可以做一個網站,持續發佈有關母嬰育兒相關知識
一般這種會花較長時間,幾個月、半年、數年都有
另外短期經營建立信任感的,一般都是指廣告的著陸頁,這時候又分為兩種
例如我是賣網路課程
一種是做成單頁式,上面寫,從我的出生講到負債,再到我是如何成功,最後賣課程商品
另一種是著陸頁會先放個表單要對方填寫E-mail索取電子書,接下來我會設計大概3~5天的內容持續寄E-mail給對方
而這3~5天寄給對方的內容也都是從我出生到負債,到成功最後賣課程商品
大家也知道筆者在網路上花很多錢買過很多課程
但筆者最討厭的就是這種短期建立信任感的
並不是說不喜歡短期建立信任感的流程
而是不喜歡台灣這些短期建立信任感得手法
賣課程沒關係,但別跟我講你的人生歷史,這跟課程內容完全不重要
只要賣的課程有技術能讓我吸收知識就夠了
今天不是來看自傳的
買課程之前還要先看自傳...
長期與短期建立信任感案例
長期建立信任感,例如我這個網站持續提供網賺相關的文章
就是屬於長期建立信任感,也可以說是為了未來賣課程鋪路
另外之前提到一位Youtuber靠著在Youtube上持續發佈有關網賺資訊,除了它本身能賺Youtube廣告費之外
最後它也賣如何在Youtube賺錢的課程,賣了好幾千萬台幣
短期建立信任感的,中國這方面做得到是讓我覺得挺舒服的
因為我時常看一些有關抖音賺錢的視頻,所以抖音也會推送這類的視頻給我
某天我在抖音上看視頻,看到一個講抖音做影片賺錢的視頻,內容講得很好讓我吸收了知識
進而讓我點進它首頁觀看其他更多做影片的視頻,最後加入它的微信公眾號,看它公眾號上更多文章
另外它也有賣課程,我二話不說就買了,這整個時間大概只有半天時間
並不是說筆者有成本可以眼睛不眨得就隨意買課程
而是這位創作者,它整個動線安排是很順暢的
首先它花好幾個月時間做這些視頻上傳到抖音,它每個視頻都提到一個技術所需的資料
想要這些檔案資料,去微信公眾號搜尋它的名子,加入後輸入關鍵字,微信公眾號會自動給下載連結
另外它的微信公眾號上的文章也都是寫相關的內容
對這外賣家而言,它是屬於長期經營製作出這些視頻和文章,
但對於整個動線來說是屬於短時間一天內就能快速建立信任感的
因為它提供了優質的內容
所以建立信任感的最大核心就是提供用戶真正想樣的東西,而不是自傳